Clause de non-responsabilité du Site web

Clause de non-responsabilité du Site web

Date d’entrée en vigueur : 25 août 2026

1. À propos de la présente Clause de non-responsabilité

La présente Clause de non-responsabilité du Site web (« Clause de non-responsabilité ») s’applique à www.rivertex.com, y compris à toutes les pages web, documents, informations sur les produits, images, vidéos, téléchargements et autres contenus mis à disposition via ce domaine (le « Site web »).
Le Site web vise principalement à fournir des informations générales sur Rivertex, le groupe Rivertex et leurs produits, capacités et activités commerciales.
En accédant au Site web ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Clause de non-responsabilité.

La présente Clause de non-responsabilité doit être lue conjointement avec les documents Rivertex suivants :
  • Conditions d’utilisation du Site web ;
  • Déclaration de confidentialité ;
  • Politique relative aux cookies ; et
  • Conditions générales applicables.
Les Conditions d’utilisation du Site web régissent l’accès au Site web et son utilisation. Les Conditions générales de Rivertex et les documents propres à chaque transaction régissent les devis, commandes, livraisons et la fourniture de produits ou services.

2. Exploitant du Site web
Le Site web est exploité par :

Rivertex Holding AG 
Aliothstrasse 60 
4142 Münchenstein Bâle-Campagne 
Suisse

Numéro au registre du commerce suisse : CH-140.4.000.445-3 
Numéro d’identification des entreprises (IDE) : CHE-103.101.247

E-mail : finance@rivertex.nl
Téléphone : +31 (0)345 533 886

Dans la présente Clause de non-responsabilité, « Rivertex », « nous », « notre » et « nos » désignent Rivertex Holding AG.
Le Site web peut contenir des informations sur des produits, services et activités proposés par d’autres sociétés du groupe Rivertex. Le devis, la confirmation de commande, le contrat ou tout autre document commercial pertinent identifiera l’entité Rivertex responsable de la transaction concernée.
3. Informations générales uniquement
Les informations figurant sur le Site web sont fournies uniquement à titre d’information générale et aux fins d’une évaluation commerciale préliminaire.
Bien que Rivertex apporte un soin raisonnable à la préparation et à la maintenance du contenu du Site web, Rivertex ne garantit pas que les informations soient toujours :
  • complètes ;
  • exactes ;
  • à jour ;
  • adaptées à un usage particulier ;
  • exemptes d’erreurs ou d’omissions ; ou
  • applicables à tout pays, marché ou usage prévu.
Le contenu du Site web peut devenir obsolète en raison de modifications concernant :
  • les produits ou méthodes de production ;
  • les spécifications techniques ;
  • les normes et réglementations ;
  • les certifications ;
  • la disponibilité commerciale ;
  • les activités de Rivertex ; ou
  • des informations de tiers.
Vous devez vérifier les informations importantes directement auprès de la société Rivertex concernée avant de vous y fier ou de prendre une décision d’achat, de conception, d’ingénierie, de production, de sécurité ou de conformité réglementaire.
4. Absence d’offre ou de contrat
Aucun élément du Site web ne constitue une offre contraignante, un devis, une confirmation de commande ou un engagement contractuel, sauf indication contraire expresse et écrite de Rivertex.
En particulier :
  • les informations sur les produits ne constituent pas une offre de vente ;
  • la disponibilité des produits affichée sur le Site web n’est pas garantie ;
  • l’envoi d’un formulaire du Site web ne crée pas de contrat ;
  • la demande d’un échantillon ne crée aucune obligation de fournir ou livrer cet échantillon ;
  • un accusé de réception automatisé ne constitue pas l’acceptation d’une commande ; et
  • une discussion ou une correspondance découlant d’une demande via le Site web ne crée pas de contrat, sauf confirmation selon les modalités requises par l’entité Rivertex concernée.
Un contrat n’est formé que conformément aux documents pertinents suivants :
  • devis écrit ;
  • confirmation de commande ;
  • accord signé ;
  • Conditions générales applicables ; ou
  • tout autre document commercial expressément accepté par les parties.
En cas de contradiction entre le contenu du Site web et une documentation propre à une transaction, cette dernière prévaut.
5. Absence de conseil professionnel
Le contenu du Site web ne constitue pas un conseil juridique, réglementaire, d’ingénierie, technique, sanitaire, de sécurité, environnemental, financier ou autre conseil professionnel.
Les informations techniques figurant sur le Site web sont uniquement destinées à faciliter une évaluation initiale. Elles ne remplacent pas :
  • un conseil technique adapté à l’application concernée ;
  • une évaluation professionnelle d’ingénierie ;
  • une évaluation des risques ;
  • un examen réglementaire ;
  • des essais de produits ;
  • des essais de compatibilité ;
  • des procédures de contrôle qualité ; ou
  • les conseils de professionnels dûment qualifiés.
Les informations générales de Rivertex sur ses produits ne doivent pas être interprétées comme une recommandation d’utiliser un produit particulier pour une application spécifique.
6. Informations sur les produits et informations techniques
Rivertex déploie des efforts raisonnables pour fournir des informations utiles et exactes sur ses produits. Toutefois, les descriptions de produits, spécifications et informations techniques figurant sur le Site web peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.
Rivertex peut notamment modifier :
  • la composition des produits ;
  • les revêtements et finitions ;
  • les substrats ;
  • les dimensions ;
  • les poids ;
  • les épaisseurs ;
  • les couleurs ;
  • les tolérances ;
  • les procédés de fabrication ;
  • les caractéristiques de performance ;
  • les noms de produits ;
  • les classifications de produits ;
  • les emballages ;
  • les quantités minimales de commande ;
  • la disponibilité ; et
  • les lieux de fabrication.
Les valeurs qualifiées de typiques, nominales, indicatives, estimatives ou approximatives sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas des valeurs minimales ou maximales garanties, sauf indication expresse contraire dans une spécification écrite du produit en vigueur.
Les performances des produits peuvent être affectées par des facteurs tels que :
  • les conditions de stockage ;
  • le transport ;
  • la température et l’humidité ;
  • l’exposition au soleil ou à des substances chimiques ;
  • le vieillissement ;
  • l’installation ;
  • le soudage, la couture, l’impression ou l’enduction ;
  • le nettoyage et l’entretien ;
  • la transformation ultérieure ;
  • l’association avec d’autres matériaux ; et
  • les conditions dans lesquelles le produit fini est utilisé.
Avant d’acheter ou d’utiliser un produit, vous devez obtenir auprès de la société Rivertex concernée la documentation technique applicable la plus récente.
7. Sélection et adéquation des produits
Le client, le concepteur, le fabricant, le transformateur ou tout autre utilisateur professionnel reste responsable de déterminer si un produit convient à l’application envisagée.
Avant d’acheter, de transformer ou d’utiliser un produit Rivertex, vous devez :
  • expliquer l’application envisagée à la société Rivertex concernée ;
  • obtenir et examiner la documentation technique la plus récente ;
  • identifier les caractéristiques de performance requises ;
  • évaluer la compatibilité avec d’autres matériaux et composants ;
  • prendre en compte les effets de toute transformation ultérieure ;
  • examiner les lois, normes et exigences réglementaires applicables ;
  • effectuer les tests et essais appropriés ; et
  • obtenir, si nécessaire, des conseils professionnels.
Les performances antérieures d’un produit ou son utilisation dans une application ne garantissent pas le même résultat dans une autre application.
Les informations fournies par Rivertex ne dégagent pas les clients ou autres utilisateurs de leur responsabilité de :
  • inspecter les produits ;
  • effectuer des contrôles qualité appropriés ;
  • valider l’application finale ;
  • respecter la législation applicable ; ou
  • veiller à ce que le produit soit utilisé de manière sûre et correcte.
8. Applications critiques pour la sécurité et applications réglementées
Vous ne devez pas vous fier uniquement au contenu du Site web lorsque vous sélectionnez un produit destiné à une application critique pour la sécurité, réglementée ou spécialisée.
Cela inclut les applications liées à :
  • des produits médicaux ;
  • des soins de santé ;
  • des équipements de protection individuelle ;
  • un contact avec des denrées alimentaires ou de l’eau potable ;
  • la résistance au feu ou le retardement de flamme ;
  • des produits structurels ou architecturaux ;
  • le transport ;
  • des équipements d’urgence ;
  • des structures gonflables ou soumises à la pression ;
  • le confinement de produits chimiques ;
  • la protection de l’environnement ;
  • des systèmes de maintien ou de préservation de la vie ; ou
  • toute application dans laquelle une défaillance du produit pourrait entraîner des blessures corporelles, un décès, des dommages environnementaux ou des dommages matériels importants.
Toute déclaration concernant l’aptitude réglementaire, la conformité, la certification ou l’homologation doit être confirmée au moyen d’une documentation actuelle propre au produit.
L’aptitude ou l’homologation d’un matériau Rivertex ne signifie pas automatiquement qu’un produit fini fabriqué à partir de ce matériau :
  • est conforme à la même norme ;
  • bénéficie de la même certification ;
  • est homologué pour le même usage ; ou
  • satisfait à toutes les exigences réglementaires applicables.
Le fabricant ou le fournisseur du produit fini reste responsable de l’évaluation et de la démonstration de la conformité de ce produit fini.
9. Essais, normes, certifications et homologations
Les références figurant sur le Site web à des essais, normes, certificats, déclarations, homologations ou classifications s’appliquent uniquement aux éléments spécifiques suivants :
  • produit ;
  • construction du produit ;
  • lieu de production ;
  • lot ou échantillon ;
  • méthode d’essai ;
  • conditions d’essai ;
  • champ d’application du certificat ;
  • application prévue ; et
  • période indiquée dans la documentation concernée.
Les résultats d’essais obtenus dans des conditions de laboratoire peuvent ne pas refléter les performances dans toutes les conditions réelles d’utilisation ou d’environnement.
Un certificat, rapport ou agrément peut :
  • expirer ;
  • être retiré ;
  • être remplacé ;
  • ne s’appliquer qu’à une version particulière du produit ;
  • dépendre d’une surveillance ou d’essais continus ;
  • être soumis à des réserves ou limitations ; ou
  • cesser de s’appliquer après une transformation ou une modification ultérieure.
Rivertex ne garantit pas que chaque certificat ou homologation mentionné sur le Site web reste en vigueur dans chaque juridiction.
Avant de vous fier à une certification, à un résultat d’essai ou à une déclaration réglementaire, vous devez demander et examiner la version complète la plus récente du document et vérifier qu’elle s’applique :
  • au produit acheté ;
  • à l’application prévue ;
  • au pays ou marché concerné ; et
  • à l’article fini dans lequel le matériau sera utilisé.
10. Images, couleurs, illustrations et échantillons
Les photographies, vidéos, illustrations, schémas, représentations des couleurs et autres supports visuels figurant sur le Site web sont fournis à titre indicatif général.
L’apparence réelle d’un produit peut différer en raison de :
  • paramètres de l’écran et de l’appareil ;
  • paramètres du navigateur ;
  • éclairage et photographie ;
  • tolérances de production ;
  • texture du matériau ;
  • finition de surface ;
  • perception des couleurs ;
  • différences entre lots de production ; ou
  • évolution ultérieure du produit.
Aucun droit ne peut être déduit uniquement d’une photographie, d’une image, d’une illustration ou d’une représentation numérique des couleurs.
Les échantillons physiques sont également fournis à titre indicatif, sauf confirmation écrite expresse contraire de Rivertex. Un échantillon :
  • peut avoir été fabriqué à une autre date ;
  • peut provenir d’un lot de production différent ;
  • peut être destiné uniquement à illustrer l’apparence ou la construction ;
  • peut ne pas démontrer toutes les caractéristiques de performance ; et
  • ne garantit pas qu’une production ultérieure sera identique à tous égards.
Lorsque la couleur, la texture, la finition de surface ou toute autre caractéristique visuelle est importante, des tolérances et procédures d’approbation appropriées doivent être convenues par écrit avant toute commande.
11. Informations relatives à la durabilité et à l’environnement
Le Site web peut contenir des informations sur la durabilité, la recyclabilité, le contenu recyclé, les matériaux, les performances environnementales et d’autres caractéristiques environnementales.
Ces déclarations doivent être lues conjointement avec les réserves, définitions, méthodologies, conditions et documents justificatifs éventuellement fournis par Rivertex.
Des termes tels que :
  • recyclable ;
  • recyclé ;
  • contenu recyclé ;
  • circulaire ;
  • réutilisable ;
  • à impact réduit ;
  • sans PVC ;
  • biosourcé ;
  • économe en ressources ; ou
  • préférable sur le plan environnemental
n’ont pas nécessairement la même signification dans chaque pays, norme, système de certification ou contexte commercial.
La possibilité réelle de collecter, réutiliser ou recycler un produit peut dépendre d’éléments échappant au contrôle de Rivertex, notamment :
  • les systèmes locaux de collecte ;
  • les infrastructures de tri et de recyclage ;
  • les règles de gestion des déchets ;
  • la contamination ;
  • la composition du produit ;
  • les adhésifs, revêtements et accessoires ;
  • la manière dont le matériau a été transformé ;
  • la manière dont il est intégré dans un produit fini ; et
  • la demande commerciale pour le matériau récupéré.
Le fait qu’un matériau soit techniquement recyclable ne garantit ni la disponibilité d’installations de recyclage dans chaque lieu, ni le recyclage effectif de tout produit fini contenant ce matériau.
Les clients restent responsables de la vérification des allégations environnementales formulées au sujet de leurs produits finis et du respect des législations applicables en matière de marketing, d’étiquetage, de déchets et de produits. Les déclarations environnementales et de durabilité figurant sur le Site web doivent être lues conjointement avec la limite du système, la méthodologie, les hypothèses, le produit de référence ou scénario de base, le statut de vérification et la date indiqués, lorsque ces éléments sont pertinents pour l’allégation.
12. Disponibilité des produits, stocks et livraison
Toute indication selon laquelle un produit est disponible, en stock ou fabriqué sur commande est fournie à titre d’information générale.
Ces informations :
  • peuvent changer sans préavis ;
  • ne réservent aucun stock ;
  • ne garantissent pas la disponibilité d’une quantité particulière ;
  • ne garantissent pas l’acceptation d’une commande ;
  • ne constituent pas un engagement de livraison ; et
  • peuvent dépendre de la capacité de production, de la disponibilité des matières premières et d’autres facteurs commerciaux.
La disponibilité des produits, la quantité, le prix, le délai et la date de livraison ne sont contraignants que s’ils ont été expressément confirmés par écrit par la société Rivertex concernée.
13. Informations de tiers
Certains contenus du Site web peuvent reposer sur des informations fournies par :
  • des fabricants ;
  • des fournisseurs ;
  • des laboratoires ;
  • des organismes de certification ;
  • des organismes professionnels ;
  • des autorités réglementaires ;
  • des distributeurs ;
  • des clients ; ou
  • d’autres tiers.
Rivertex peut ne pas vérifier indépendamment chaque élément d’information provenant de tiers.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rivertex ne garantit ni l’exactitude, ni l’exhaustivité, ni la validité continue des informations fournies par des tiers.
Les références à des entreprises, produits, normes ou services de tiers ne constituent pas une approbation, sauf indication expresse contraire de Rivertex.
14. Liens externes et contenus intégrés
Le Site web peut contenir des liens vers des sites web et services de tiers, ou des contenus fournis par ceux-ci.
Ces liens et fonctionnalités sont fournis à titre informatif ou pratique. Leur présence ne signifie pas que Rivertex :
  • contrôle le tiers ;
  • approuve son organisation, ses produits ou ses services ;
  • approuve toutes les informations qu’il publie ;
  • garantit sa disponibilité ou sa sécurité ; ou
  • accepte la responsabilité de son contenu ou de ses pratiques.
Rivertex n’exerce aucun contrôle sur les modifications apportées aux sites web de tiers après l’insertion d’un lien.
Les sites web et services de tiers sont régis par leurs propres :
  • conditions générales ;
  • déclarations de confidentialité ;
  • politiques relatives aux cookies ; et
  • pratiques de sécurité.
Vous accédez aux sites web de tiers et les utilisez à votre propre discrétion.
15. Disponibilité du Site web
Rivertex prend des mesures raisonnables pour maintenir le Site web disponible et en bon état de fonctionnement. Toutefois, Rivertex ne garantit pas un accès ininterrompu ou exempt d’erreurs.
Le Site web peut être indisponible en raison de :
  • maintenance planifiée ;
  • maintenance d’urgence ;
  • défaillances techniques ;
  • pannes d’hébergement ou de réseau ;
  • interruptions de services tiers ;
  • incidents cyber ;
  • mises à jour logicielles ;
  • circonstances échappant au contrôle raisonnable de Rivertex ; ou
  • la décision de Rivertex de modifier, suspendre ou supprimer une fonction du Site web.
Rivertex peut modifier, restreindre, suspendre ou supprimer tout ou partie du Site web sans préavis.
16. Sécurité du Site web et téléchargements
Rivertex met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger le Site web. Toutefois, Rivertex ne garantit pas que le Site web, ses serveurs ou les éléments téléchargeables seront toujours exempts de :
  • virus ;
  • logiciels malveillants ;
  • fichiers corrompus ;
  • vulnérabilités de sécurité ;
  • code nuisible ; ou
  • interférences non autorisées.
Vous êtes responsable de :
  • l’utilisation de logiciels de sécurité et antivirus appropriés ;
  • la sécurisation de vos appareils et systèmes ;
  • la mise à jour de vos logiciels et navigateurs ;
  • la conservation de sauvegardes appropriées ; et
  • la vérification des fichiers téléchargés avant leur ouverture ou leur utilisation.
Les documents téléchargés depuis le Site web peuvent devenir obsolètes après leur téléchargement. Avant de vous fier à un document téléchargé, vous devez vérifier que vous utilisez sa version la plus récente.
Toute vulnérabilité de sécurité suspectée doit être signalée de manière confidentielle à finance@rivertex.nl.
17. Absence de garanties
Le Site web et son contenu sont fournis « selon disponibilité ».
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rivertex exclut toutes déclarations, conditions, garanties et assurances, expresses ou implicites, relatives au Site web, notamment celles concernant :
  • l’exactitude ;
  • l’exhaustivité ;
  • la disponibilité ;
  • la fiabilité ;
  • l’actualité ;
  • la qualité marchande ;
  • la qualité satisfaisante ;
  • l’adéquation à un usage particulier ;
  • la compatibilité ;
  • l’absence de contrefaçon ; et
  • les résultats découlant de l’utilisation du contenu du Site web.
Aucun élément du Site web ne crée une garantie relative à un produit, sauf si cette garantie est expressément prévue dans un document écrit émis ou accepté par l’entité Rivertex responsable de la transaction concernée.
18. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rivertex et les autres sociétés du groupe Rivertex ne seront pas responsables des pertes ou dommages découlant de ou liés à :
  • l’accès au Site web ou son utilisation ;
  • l’impossibilité d’accéder au Site web ou de l’utiliser ;
  • la confiance accordée au contenu du Site web ;
  • des erreurs, omissions ou informations obsolètes sur le Site web ;
  • l’utilisation d’un produit sans évaluation ou essais appropriés propres à l’application ;
  • des sites web ou services de tiers ;
  • des éléments téléchargés ;
  • des logiciels malveillants ou incidents cyber échappant au contrôle raisonnable de Rivertex ; ou
  • l’indisponibilité temporaire ou permanente du Site web.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Rivertex ne sera pas responsable :
  • des pertes indirectes ou consécutives ;
  • des pertes de bénéfices ou de chiffre d’affaires ;
  • des pertes d’activité ou d’opportunités commerciales ;
  • des pertes d’économies anticipées ;
  • des pertes de production ;
  • des interruptions d’activité ;
  • des pertes de contrats ;
  • des pertes de clientèle, de réputation ou d’image ; ou
  • de la perte, de l’altération ou de la divulgation non autorisée de données.
Lorsque Rivertex encourt une responsabilité qui ne peut légalement être exclue, celle-ci sera limitée, dans la mesure permise par la loi applicable, aux pertes directes et raisonnablement prévisibles causées par le manquement de Rivertex.
Aucune disposition de la présente Clause de non-responsabilité n’exclut ni ne limite une responsabilité lorsque cela serait illicite, notamment une responsabilité découlant de :
  • fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
  • faute intentionnelle ou délibérée ;
  • faute lourde ;
  • décès ou blessures corporelles lorsque la responsabilité ne peut légalement être exclue ;
  • règles impératives de responsabilité du fait des produits ; ou
  • toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.
Ces limitations concernent l’utilisation du Site web. Elles ne remplacent aucune disposition relative à la responsabilité figurant dans un devis, une confirmation de commande, un contrat de fourniture ou tout autre contrat régissant les produits ou services Rivertex.
L’exception relative au droit impératif est importante, car le droit suisse prévoit qu’une exclusion préalable de responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde est nulle.
19. Utilisation internationale
Le Site web peut être consulté depuis différents pays.
Rivertex ne déclare pas que tous les contenus, produits, certifications ou services du Site web sont appropriés, licites ou disponibles dans chaque juridiction.
Les utilisateurs qui accèdent au Site web depuis l’extérieur de la Suisse sont responsables de :
  • respecter les lois locales applicables ;
  • vérifier les exigences locales relatives aux produits et à la réglementation ;
  • déterminer si un produit peut légalement être importé, vendu ou utilisé ; et
  • obtenir les licences, autorisations ou enregistrements nécessaires.
Les noms de produits, spécifications et disponibilités peuvent varier d’un marché à l’autre.
20. Modifications du contenu du Site web
Rivertex peut mettre à jour, corriger, remplacer ou supprimer le contenu du Site web à tout moment et sans préavis.
Rivertex n’est pas tenue de :
  • conserver des versions historiques des pages du Site web ;
  • notifier chaque visiteur d’une modification ;
  • mettre à jour les documents précédemment téléchargés par un visiteur ; ou
  • continuer à fournir des informations sur un produit abandonné.
La date de publication ou le numéro de version indiqué sur un document doit être pris en compte pour déterminer si celui-ci est à jour.
Lorsque des informations à jour sont importantes, vous devez contacter Rivertex directement avant de vous y fier.
21. Relations avec les autres documents Rivertex
La présente Clause de non-responsabilité concerne les informations du Site web, le contenu relatif aux produits, la disponibilité et la responsabilité.
Chez Rivertex :
  • les Conditions d’utilisation du Site web régissent les usages autorisés et interdits du Site web ;
  • la Déclaration de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel ;
  • la Politique relative aux cookies régit l’utilisation des cookies et technologies similaires ; et
  • les Conditions générales régissent les transactions commerciales.
En cas de contradiction entre la présente Clause de non-responsabilité et un contrat signé, un devis, une confirmation de commande, une spécification produit ou tout autre document propre à une transaction, le document propre à la transaction prévaut pour celle-ci.
Les dispositions relatives au droit applicable et à la juridiction figurant dans les Conditions d’utilisation du Site web s’appliquent également à la présente Clause de non-responsabilité.
22. Langue
La présente Clause de non-responsabilité peut être mise à disposition en plusieurs langues.
La version anglaise est la version principale utilisée par Rivertex. En cas de divergence entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut dans la mesure permise par la loi applicable.
Aucune disposition de la présente section ne limite un droit légal impératif à recevoir des informations dans une autre langue.
23. Contact
Les questions relatives à la présente Clause de non-responsabilité du Site web peuvent être adressées à :

Rivertex Holding AG 
Aliothstrasse 60 
4142 Münchenstein 
Basel-Landschaft Suisse

E-mail : finance@rivertex.nl
Téléphone : +31 (0)345 533 886

Veuillez fournir suffisamment d’informations pour permettre à Rivertex de comprendre votre demande et d’y répondre.

24. Droits locaux impératifs
Aucune disposition de la présente Clause de non-responsabilité n’exclut, ne restreint ni ne modifie une responsabilité, une garantie, un droit légal ou un recours qui ne peut légalement être exclu, restreint ou modifié en vertu de la loi applicable. Lorsque le droit local impératif de l’Espace économique européen, du Royaume-Uni, de l’Australie, de la Chine continentale ou d’une autre juridiction accorde une protection supérieure, cette protection impérative prévaut dans la mesure requise par la loi.